Team Urgence Nanterre

📌 69 Av. du Maréchal Joffre, 92000 Nanterre

4.2 / 5
(214 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 09:00–19:00
  • Mardi 09:00–19:00
  • Mercredi 09:00–19:00
  • Jeudi 09:00–19:00
  • Vendredi 09:00–19:00
  • Samedi 09:00–18:00
  • DimancheFermé

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Concessionnaire de scooters Team Urgence Nanterre qui se situe au 69 Av. du Maréchal Joffre, 92000 Nanterre (92). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Galerie Photos

Fournis par l\'établissement

  • S'identifie comme géré par une femme

Services disponibles

  • Retrait en magasin

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Boucle magnétique

Offre

  • Produits d'occasion

Paiements

  • Cartes de crédit
  • Cartes de débit
  • Paiements mobiles NFC

Contribution & Gestion de la fiche

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Avis des clients

Avis de : Luc.r.
Note de : 1 / 5

"Très désagréable. Cela fait trois fois que j'y vais et toujours aussi désagréable, pas commerçant du tout. Un sentiment d'être pris de haut, je n'y retournerai pas. A déconseiller."

Posté le 21/01/1970 à 08:46
Avis de : Le.o.
Note de : 5 / 5

"À chaque fois que j’ai eu le malheur de laisser mon véhicule à un garage, je l’ai fais avec la boule aux ventre ; technicien inexpérimentés, pannes imaginaires pour gonfler la facture, nouveaux problèmes.., délai de réparation aussi long que la chaîne de l’Himalaya… C’est de l’histoire ancien depuis que j’ai découvert Team Urgence Nanterre et Bastille. Vous ne souhaitez plus vivre ces mêmes aventures stressant et nauséabondes ? Allez-y les yeux fermés !!"

Posté le 21/01/1970 à 08:02
Avis de : Doudou.5.
Note de : 5 / 5

"J’ai été très bien accueilli et très bien conseillé. Ils sont très efficace et professionnel. Je recommande"

Posté le 21/01/1970 à 07:51
Avis de : Emmanuel.l.
Note de : 5 / 5

"Suite à l’achat d’un Tuareg 660 d’occasion j’ai fait la rencontre de l’équipe Urgence Scooter de Nanterre en commençant par commander une selle haute confort auprès de Johanna, la responsable. Et vu la qualité du service et de l’accueil , j’ai ensuite fait faire un Check up complet et la révision de ma moto au retour de mon road trip de 3600km (qui m’a permis de valider le confort de la selle haute). Prêt gratuit d’une magnifique Tuareg Rally flambante neuve comme véhicule de courtoisie : la classe totale ! Merci à Johanna, Philippe et Lucas pour leur accueil chaleureux et hyper professionnel, expliquant bien les détails des différents travaux effectués. Un beau magasin et une équipe super compétente et professionnelle en plus d’être sympa. Je recommande sans hésiter !"

Posté le 21/01/1970 à 06:52
Avis de : Harry.o.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci aux personnes de ce point de vente pour le sérieux et le professionnalisme dont il font preuve. Sérieux, rapidité, prix et conseils sont au top. J'ai particulièrement apprécié mes échanges avec le patron un certain Bernard C..... et un mécano répondant au prénom de Gabriel 👍👍👍Si je devais racheter et faire entretenir un scooter je retournerai chez eux avec plaisir mais ce sera difficile car je vis maintenant en Andalousie 😊😊😊"

Posté le 21/01/1970 à 06:34
Avis de : Nass..
Note de : 5 / 5

"Très professionnel et à l’écoute, je recommande"

Posté le 21/01/1970 à 05:43
Avis de : Victor.i.
Note de : 1 / 5

"Suite à l achat d une Guzzi V85 TT et d une selle confort, on vous explique que l'écart de 2 cms de part et d autres entre celle-ci et le réservoir est normal sans apporter de solution Fuyez !"

Posté le 21/01/1970 à 04:41
Avis de : chahrazad.e.
Note de : 1 / 5

"Très mauvaise expérience avec cette enseigne, et plus particulièrement avec un certain Luka Augosto Lors d’un premier contact téléphonique, il m’a confirmé la disponibilité d’un Vespa 50 gris mat en stock et s’était engagé à m’envoyer des photos ainsi qu’un devis. Résultat : aucun retour de sa part. Quand je l’ai recontacté pour avoir des explications, il m’a simplement indiqué qu’il avait eu un souci avec mon adresse mail… sans jamais me laisser de message vocal pour me prévenir. Pire encore, lorsqu’il a appris que j’étais passé voir une autre boutique du groupe avenue de la Grande Armée, son attitude s’est révélée totalement inappropriée. Il s’est permis de hausser le ton, en me lançant de manière très déplacée : « Vous n’avez qu’à acheter là-bas puisque vous êtes parti déposer un acompte là-bas ». Ce manque de respect et de professionnalisme est tout simplement inadmissible. Très déçue de cette première approche, qui ne reflète absolument pas l’image sérieuse que l’on est en droit d’attendre d’une enseigne de ce type. À fuir."

Posté le 21/01/1970 à 03:42
Avis de : Marc.e.
Note de : 5 / 5

"J'ai découvert cette adresse par hasard, mon concessionnaire habituel de la Garenne Colombes ayant cessé son activité. Je viens de récupérer ma Vespa après une révision de routine, et je suis extrêmement satisfait de la disponibilité, de l'amabilité des professionnels de l'équipe et de la qualité de leur service. Je recommande donc sans réserves cet établissement, auquel je vais m'attacher dorénavant, avec d'autant plus de plaisir qu'il représente aussi les motos Guzzi, ce qui est à mes yeux un gage incontestable et sympathique de sérieux et de professionnalisme."

Posté le 21/01/1970 à 03:26
Avis de : Dims..
Note de : 1 / 5

"Je déteste mettre des mauvais avis mais je voulais me plaindre concernant le comportement de la dame à l’accueil, language grossier et parle agressivement aux clients. Je vous déconseille de venir dans cette concession"

Posté le 21/01/1970 à 03:10
Avis de : Alberic.o.
Note de : 1 / 5

"Bonjour Je suis client depuis 6 ans, j’ai fait toutes les révisions chez vous Je viens de vous acheter une ampoule halogène pour mon scooter - 22€. Elle est entre 3 et 5€ sur tous les sites de pièces détachées. Je vous ai appelé, vous m’avez expliquer que c’est normal… Hélas vous venez de perdre un client qui vous était fidèle"

Posté le 21/01/1970 à 01:33
Avis de : William.M.
Note de : 5 / 5

"J’ai enfin trouvé mon garage de confiance ! Première visite pour remettre à neuf un scooter, Johanna m’a proposé les meilleurs solutions en fonction de mon budget. Elle n’a dit que la vérité (et ce qui ne doit pas plaire aux personnes ayant posté un avis négatif) sans mentir sur ce qui devait être fait, ce qui était réalisable et ce qui coûterai le plus cher. Scooter de courtoisie en plus !! Deuxième visite malheureusement après un accident. Troisième visite pour remplacer des pièces sur un scooter que j’ai racheté depuis le scooter accidenté. Bref vous pouvez y aller les yeux fermés."

Posté le 21/01/1970 à 00:24
Avis de : Mehdi..
Note de : 1 / 5

"La dame de l’accueil super malpolie et menteuse ,elle a voulut m’escroquer mais elle savait pas sur qui elle est tombé. Elle m’a dit de plus jamais revenir car je n’ai pas accepté son devis mais se qu’elle a pas compris c’est que je comptais jamais y revenir. Ah oui et insulte les gens au téléphone donc pas du tous professionnel (preuve à l’appuie)"

Posté le 21/01/1970 à 00:09
Avis de : My-linh.o.
Note de : 5 / 5

"La 3e fois que je viens, tjrs sur prise de rdv au téléphone. Au top vraiment meilleur rapport qualité prix ! Jamais déçue ou de mauvaise surprise ils sont géniaux. Ceux qui se plaignent on vraiment un gros souci, faites donc un tour à Paris où les prix sont triples."

Posté le 20/01/1970 à 23:49
Avis de : Franck.h.
Note de : 5 / 5

"Client depuis dizaine année. Tousjour bien accueil Rapide et efficace"

Posté le 20/01/1970 à 23:04
Avis de : vincent.e.
Note de : 5 / 5

"Accueil super, service au top. La dame au comptoir très aimable à l’écoute du client et très professionnel."

Posté le 20/01/1970 à 23:04
Avis de : Samadhi.o.
Note de : 5 / 5

"Je recommande vivement. L’équipe est au top, très professionnelle toujours à l’écoute. J’ai acheté ma machine en 2023 et depuis tous les travaux d’entretien et de modification de ma machine un Tuono V4 factory sont parfaitement réalisés. En plus, ils sont très sympas il y’a une bonne ambiance. Guillaume Derrien"

Posté le 20/01/1970 à 21:39
Avis de : Quentin.e.
Note de : 5 / 5

"Le service client est au top. Toujours prêt à aider et rendre service. Les techniciens trouvent toujours la cause de la panne. Une équipe au top que je côtoie depuis 6 mois environ"

Posté le 20/01/1970 à 21:37
Avis de : Damien..
Note de : 5 / 5

"Un grand merci à Kevin et Johanna pour leurs professionnalisme suite à l’achat de mon scooter. Très réactif, accueillant et prix défiant toute concurrence, Je recommande fortement."

Posté le 20/01/1970 à 21:16
Avis de : Alberto.o.
Note de : 5 / 5

"Je recommande vivement ! J'ai laissé mon MP3 pour une maintenance de 10 000 km. Service impeccable ! Accueil et explications très professionnel par Johana. Merci aux équipes !"

Posté le 20/01/1970 à 21:16
Avis de : Fatima.e.
Note de : 5 / 5

"Super garage johana a l'accueil et toutes l'équipe sont tres a l'écoute et on un bon professionnalisme du métier,j'ai acheter mon scooter cet été et j'en suis très satisfaite venez acheter chez urgence scooter nanterre"

Posté le 20/01/1970 à 16:57
Avis de : Laubier.a.
Note de : 5 / 5

"Que du bonheur.Un accueil toujours souriant de Joanna et de son équipe, des services rapides, toujours dans les temps prévus. Et que des belles bécanes à la vente..."

Posté le 20/01/1970 à 16:27
Avis de : Yacine.i.
Note de : 1 / 5

"Nul ! La salle a l'accueil a été trop méchante avec moi ! J'étais entrain de prendre des photos sur quelques scooters qui m intéressais pour faire des comparatifs a la maison puis soudainement elle est venu vers moi elle m'a dis d'une façon méchante: Si vous avez besoin de renseignements c a l'accueil hein ! Jai dis, non madame je prend juste des photos pour des scooters qui m'intéresse.. Elle m'a répondu Oui psk la vous avez pris en photos tout le magasin hein ! ! d'un ton très méchant et agassant.. Je me suis ensuite diriger vers la porte de sortie."

Posté le 20/01/1970 à 15:42
Avis de : jeremie.r.
Note de : 5 / 5

"Je connais déjà Urgence scooter et j'apprécie leur professionnalisme et la qualité de la prestation. Urgence Scooters Nanterre est de loin le meilleur Urgence scooters et ce n'est pas peu dire. Ils sont à l écoute et restent extrêmement pro. Clairement ce sont des passionnés de leur travail mais également de l'humain. Incroyable aussi , j'avais oublié le chargeur de ma batterie au magasin en partant le matin , ils me l'ont rapporté à mon domicile le soir même !!! Merci et Bravo !"

Posté le 20/01/1970 à 12:41
Avis de : Marie.a.
Note de : 5 / 5

"Un grand merci, à toute l’équipe et particulièrement à Johanna… plus de 10 ans d’entretien et je n’ai jamais été déçue… Je suis encore plus reconnaissante cette semaine , merci à vous."

Posté le 20/01/1970 à 09:45
Avis de : ELLEZAM.e.
Note de : 5 / 5

"Ayant un problème sur mon MP3 350 depuis plus de 6 mois, et après l'avoir déposé auprès 3 concessionnaires différents sans qu'ils puissent me trouver le problème, François, m'a trouvé la solution en exactement 30 secondes. Le meilleur des urgences scooter de tout Paris. Bravo !"

Posté le 20/01/1970 à 06:25
Avis de : Baptiste...
Note de : 1 / 5

"J’ai déposer mon véhicule en panne chez eux, sauf qu’ils n’ont pas pris le temps de le regarder et comme il assume entièrement leurs nullité en terme de réparation dans les scooters, il ont pris le temps et le soin de le déposer dans un Vrai garage Piaggio dans le 12ème ( là où je l’ai acheté, sauf que je suis tombé en panne à côté de chez urgence scooter nanterre et mon véhicule est encore sous garantie ) Je remercie beaucoup Nabil qui sert à rien du tout à par se débarrasser des problèmes…"

Posté le 20/01/1970 à 00:29
Avis de : Alexandre.e.
Note de : 5 / 5

"J'y ai acheté mon MP3, mes accessoires, y fait réaliser mes entretiens et réparations et ne suis toujours pas tombé sur LE membre de l'équipe un peu moins sympa et compétent que les autres. Du coup, je poursuis mes investigations et reste fidèle au lieu malgré un déménagement m'en ayant sensiblement éloigné. Je recommande."

Posté le 19/01/1970 à 22:50
Avis de : MARCEL.I.
Note de : 4 / 5

"Urgence scooter un garage pour les deux roues italien entreprise sérieuse la preuve j'ai un scooter qui a 10 ans d'existence elle marche toujours impeccablement bien sûr après quelques révision et réparation mais ça tourne encore lorsque l'on laisse son véhicule 2 roues on a un véhicule de complaisance c'est une démarche que je trouve très confortable de leur part maintenant je suis en Provence et retraitée je n'ai pas le loisir de pouvoir profiter de cet avantage"

Posté le 19/01/1970 à 21:29
Avis de : Rogers.g.
Note de : 1 / 5

"Pour ceux qui ne possède pas de deux roues italiens , je ne les recommande pas du tout. Car ils s'en foutent royalement sauf pour vous faire poiroter et vous proposer les solutions les plus onéreuses."

Posté le 19/01/1970 à 18:41
Avis de : Hakz.Z.
Note de : 1 / 5

"A FUIR ! j'en garde un très mauvais souvenir, je m'explique après une panne sur mon scooter piaggio qui était presque neuf je prend contact avec eux pour savoir si je doit prendre rendez-vous c'est la que la mésaventure commence je tombe sur une dame ( JOHANNA )qui me parle comme ci j'étais un malpropre je tien a dire que malgré le gros manque de respect qu'elle a eu a mon égard je suis resté très poli en me disant qu'elle a du avoir une sale journée, je décide de faire abstraction et me rend tout de même au garage, un homme vien jeté un œil a mon scooter sûrement un vendeur complètement perché qui face a mon scooter qui ne démarre pas me dis de manière vraiment très irrespectueuse que cela doit être la batterie ( rien à voir ) je me sentais comme quelqu'un qui demander un service, ensuite j'ai eu a faire a cette dame que j'ai eu au téléphone qui était a l'accueil pareil gros manque de respect pire qu'au téléphone j'ai eu l'impression que c'était eu qui aller me payer et pas l'inverse. Au final plus de 500euro facturé et un départ du garage qui c'est déroulé comme leur accueil très irrespectueux insultant meme pas un merci, heureusement Nacer un des mécanicien qui lui a était très respectueux et gêné de la situation car il a vue comme on ma pris de haut ma expliquer se qui a était fait sur le scooter. A cause de cette expérience je fuit les garages comme ci ils étaient tous pareil alors que pas du tout loin de la je suis juste tomber sur de gros..... A défaut d'avoir était neutre au moment des faits je tenais à faire savoir mon mécontentement dans un avis qui lui aura peut-être un impact."

Posté le 19/01/1970 à 16:03
Avis de : Jules.E.
Note de : 5 / 5

"Équipe super sympa et très réactive, n’hésitent pas à se rendre disponible lorsque les clients en ont besoin. Que vous soyez débutants ou non allez y les yeux fermés !"

Posté le 19/01/1970 à 14:59
Avis de : Laurent.r.
Note de : 5 / 5

"Super ! Novice dans la conduite de scooters, j'ai fait plusieurs concessions pour en trouver un adapté à ma morphologie (plus de 1m95 pour plus de 100 kilos). Dès mon arrivée chez urgence scooter j'ai été pris en charge par Johanna qui m'a expliqué tous les modèles que je pouvais conduire. Je désirais le mp3 350 et au final, après m'avoir demandé mon type de trajet, elle m'a orienté vers un 300. Résultat : plus de 2500 euro d'économisés ! Elle a demandé après à un de ses garagistes de venir m'expliquer en détails toutes les commandes ainsi que les astuces etc... Grâce à leur aide et au temps qu'ils ont passé avec moi j'ai pu faire un essai en toute sérénité (j'étais assez stressé). Les papiers, l'homologation, le crédit etc... ils ont tout fait pour moi et quelques jours plus tard j'étais l'heureux propriétaire d'un scooter neuf ! Comme tout débutant j'ai eu plusieurs questions dans les jours qui ont suivi et ils m'ont toujours répondu par téléphone et même sur place afin de mieux me montrer. Cela fait maintenant quelques mois que je conduis et je ne pensais pas avoir de nouveau besoin d'eux (à part pour les révisions) seulement je me suis fait fracturé mon scooter devant mon travail et me suis retrouvé sans casque (on m'avait pourtant dit de ne pas le laisser dedans). Je me rends donc en transports dans un garage pour acheter un casque et leur expliquer le problème. On m'a vendu un casque et expliqué que je pouvais ramener le scooter et qu'il y en aurait pour 180 euro (main d'oeuvre comprise) et pour 2 à 3h de travail dessus. Au final j'appelle urgence scooter et je prend rendez-vous le lendemain matin (entre deux rendez-vous). Dès mon arrivée j'explique mon histoire à Johanna qui m'indique qu'il y en aura pour 98 euro (pièce d'origine comprise) et pour maximum une heure. Un des garagistes vient récupérer le scooter et me voit avec mon casque (que je venais d'acheter la veille) et me dit vas voir Johanna je pense qu'il y a un problème. Effectivement le casque en réalité n'était pas du tout adapté à ma morphologie et était en plus trop lourd (je n'avais pas pensé que c'est à cause de ça que j'avais mal au dos). Le temps de faire couler le café (nespresso) j'essaye donc un casque : incroyable la légèreté et la sensation. J'étais presque content qu'on m'ait volé le premier que je pensais superbe ! Au final pour résumer, dans cette concession vous avez des gens souriants, accueillants, à l'écoute, professionnels, qui aiment leur métier et sont là pour vous (je ne parle pas que du café offert ^^). Honnêtement moi qui suis automobiliste depuis de nombreuses années cela m'a réconcilié avec les garages ! Donc si vous avez besoin de quoi que ce soit, honnêtement n'hésitez pas à leur téléphoner ou à passer les voir, ils ont du stock (trouver un casque à ma taille 3XL j'avais déjà écumé nombre de concessionnaires/revendeurs lors de ma formation) et sauront trouver une solution adaptée ; sans compter également leurs horaires d'ouverture (enfin quelqu'un d'ouvert en dehors de nos heures de travail !) Un grand merci à toute l'équipe et à bientôt (je sens que vu le froid un tablier ne sera pas du luxe)"

Posté le 19/01/1970 à 13:52
Avis de : J....
Note de : 1 / 5

"Un seul mot pour résumer mon expérience dans cette concession: INCOMPÉTENCE. Je prends rendez-vous pour changer une béquille et le jour du rendez-vous ils n’ont pas la bonne référence et mettent en doute les infos que j’ai donné. Donc rendez-vous repris pour le lendemain. J’arrive et on me dit de revenir dans 30mn pour récupérer mon scooter. 30mn plus tard on m’annonce un problème technique: un boulon est grippé il résiste. On m’annonce 1h30 d’intervention. Bref 3h plus tard la réparation n’est pas faite car le boulon résiste encore donc ils abandonnent ou ils facturent au temps sans visibilité ni solution. Résultat j’abandonne, il ne font pas la réparation et me facturent 1h de main d’œuvre avec les compliments de la responsable aussi avenante et sympathique qu’une porte de prison. Je déconseille vivement cette concession. J’ai pourtant toujours été content du service des autres concessions du groupe."

Posté le 19/01/1970 à 13:21
Avis de : Manuel.i.
Note de : 1 / 5

"Une catastrophe !! Je suis arrivé au garage pour faire le vidange sur mon scooter en parfait fonctionnement , mais quand je suis allé là chercher, il a tombé en panne et je ne peux pas démarrer. Incompréhensible. Ils ne reconnaissent pas leur culpabilité et en plus ils sont très grossiers. Je ne recommande rien ce garage. Incompétence totale."

Posté le 19/01/1970 à 10:41
Avis de : Jonh.r.
Note de : 1 / 5

"Je suis allé pour faire un cesión , vidange et révision. Après d’avoir payé 170 euros par la révision et 48 par le changement de carte grise, j’ai essayé de démarrer la moto , et avec l’Aide un garagiste ça démarre. Le jour suivant j’ai essayé de démarrer la moto et après 30 secondes en marche ne démarre plus. Je suis allé au garage pour demander aide ,le monsieur me donne un batterie et j’ai l’essaye mais là moto ne démarre pas. Par deuxième fois je suis allé au garage avec la moto en poussant à pie. Après 4 jour et payé 77 par un changement de batterie , quand le batterie était en bon état mais decaharge A cause de un problème et la moto aujourd’hui ne démarre pas . Pour conclure, ne sont pas professionnels, pour demander de payer nos factures sont toujours prêtes mais pas pour écouter au nouveau clients. Je sens complètement déçu . Désolé mais ce ne pas juste le traitement pour votre service. Et le pire la moto Est toujours en panne."

Posté le 19/01/1970 à 10:41
Avis de : mat.d.
Note de : 1 / 5

"Je suis allée plusieurs fois dans ce garage, et à chaque fois ça ne ce passe pas très bien. Personnel assez agressifs si on ne va pas dans leur sens... Garage qui facture plutôt cher ces prestations pour un travail pas vraiment parfait. Je déconseille fortement cette enseigne."

Posté le 19/01/1970 à 10:22
Avis de : Günther.o.
Note de : 5 / 5

"Mon expérience chez urgence scooter est très positive. Achat d'un MP3 500 il y a deux ans, La phase commerciale était très sympathique et sans prise de tête. Les choses sont simples les informations claires et les conseils avisés. Les entretiens sont réalisés là-bas à la fréquence conseillée par le constructeur. Sur demande vous disposez d'un véhicule de prêts, les révisions sont rapides et sans surprise et s'il y a un imprévu vous êtes prévenu par téléphone. Le véhicule est récupéré plus propre que vous l'avez laissé et je souffre d'aucun commentaire sur l'exécution des entretiens réalisés. Ajoutez à cela une gentillesse sans faille, une écoute attentive y a pas à dire je suis fan. Continuez comme cela je reviendrais pour le prochain. Merci à tous. :-)"

Posté le 19/01/1970 à 07:59
Avis de : Jérémy.u.
Note de : 5 / 5

"Service toujours au top et équipe disponible et efficace. Ayant eu un pneu crevé à 18h50 hier, j'ai pu profiter d'une prise en charge dans l'instant, d'un ton rassurant et rentrer chez moi en scooter vers 19h20. Merci Johanna et merci à tous pour votre gentillesse, votre professionnalisme et votre réactivité. Aucune découverte pour ma part mais c'est toujours sympa d'être accueilli aussi bien. Bonne journée à vous."

Posté le 19/01/1970 à 03:26
Avis de : RD.h.
Note de : 5 / 5

"Bonjour. Service à la hauteur de mes attentes. Personnel très sympathique. La dame de l'accueil est très professionnel, quand je l'appel elle me renseigne correctement."

Posté le 19/01/1970 à 02:16
Avis de : Y..
Note de : 1 / 5

"Je n'ai même pas mis les pieds là-bas que je sais déjà que je n'irais jamais ! Je m’explique : suite à un acte de vandalisme sur mon scooter, quelqu'un a mis un coup de couteau ou autre au niveau de la valve de mon pneu avant, qui du coup ce dégonfle. J'appel donc Urgence Scooter Nanterre pour savoir si c'est réparable et à quel prix : la dame au téléphone (que j’assume est la gérante) me dit très clairement, avec un ton sure et condescendent, que si c'est au niveau de la valve, c’est IMPOSSIBLE de réparer et il faut changer le pneu et que ça me coûterait environ 115€. Juste après, j'appel un autre garage (Daffy Moto à Bezons) et la personne au téléphone me dit que c'était réparable et pour le prix d’une vingtaine d'euros seulement ! Et j'ai bien changer la valve de mon pneu avant chez Dafy et mon scooter roule très bien ! Morale de l’histoire : bien vérifier avec d’autres garages avant de faire son choix, car apparemment tous ne sont pas honnêtes ou expert dans leur domaines."

Posté le 19/01/1970 à 02:06
Avis de : Salah..
Note de : 1 / 5

"Réparations effectués chez eux après un accident. Scooter récupérer avec dessous de tête de fourche cassé rafistoler avec des perçages et des serflex!! Ils l'ont changer sans problème mais ça annonce déjà la couleur. Au passage j'ai signaler un jeu dans la fourche qu'ils on changer. Réponse: on verra sa a la prochaine révision... Lol. Ah et 20€ le nettoyage du scooter sans avoir demander ce service mais le pire est que votre véhicule vous le récupérer pas du tout nettoyer donc à évité. Sans oublié que lors de la dernière révision les galets n'ont pas été changer même si sur facture ça l'est... Condescendance de leur part ? Oui et bien plus encore !"

Posté le 18/01/1970 à 20:40
Avis de : Fred.u.
Note de : 5 / 5

"Très bon concessionnaire. J'ai une bonne expérience des concessions étant donné que j'en suis à mon 8 ième scooter. Travail sérieux et équipe très sympa Toujours à l'écoute des clients. De plus, ils ne matraquent pas les clients, les tarifs sont honnêtes. Merci à cette concession."

Posté le 18/01/1970 à 20:28
Avis de : Alexandre.E.
Note de : 1 / 5

"Venir pour une révision et une légère fuite de liquide de refroidissement et repartir avec un moteur de Roll Lock HS (qu'on me propose de changer pour 800 euros) alors qu'il fonctionnait avant c'est gênant... (pour être poli)"

Posté le 18/01/1970 à 17:33
Avis de : Rudy.o.
Note de : 5 / 5

"Une super Équipe ! Johanna et Bruno sont adorables et super serviable.. De plus, ils mettent à l’aise et sont à l’écoute auprès de leurs clients et ça ça n’a pas de prix !"

Posté le 18/01/1970 à 12:58
Avis de : Noura.e.
Note de : 5 / 5

"Accueil parfait. Personnel professionnel et souriant. Je n'irai jamais ailleurs. Une vrai considération envers le client . Je souhaitais tester un scooter avant de me lancer . j'ai souhaité être accompagné pour être rassurer. J'ai ete conquise et merveilleusement conseillé. Merci à vous je reviendrai et très vite"

Posté le 18/01/1970 à 11:57
Avis de : PIXEL.R.
Note de : 1 / 5

"Mauvaise expérience avec ces capitalistes. Ils sont là uniquement pour vendre au prix fort. Ils se donnent souvent l'air occupé. Ils contrôlent leur empire. Ils profitent de leur emplacement et font du tort aux autres. Je ne parlerai pas de mon cas, car je crains qu'ils ne continuent leur manège morceau par morceau."

Posté le 18/01/1970 à 02:30
Avis de : Louis...
Note de : 4 / 5

"Je conduis des 2 roues depuis près de 5 ans en région parisienne et après avoir croisé bien des garages (plus ou moins recommandables, surtout moins..) et je recommande chaudement ce garage. Bon travail, excellent relationnel et réactif. Les prix sont peut être plus élevés que dans certains centres mais la qualité du travail est impeccable et vous n'aurez pas de mauvaise surprise (ce qui est primordiale pour un deux-roues)"

Posté le 18/01/1970 à 01:01
Avis de : Claude.e.
Note de : 5 / 5

"pour moi aucun soucis.. j'ai eu plusieurs pannes d'usure et accidents de la route et ils ont toujours été la pour me dépanner et réparer. le personnel est compétant et font au mieux pour que cela soit fait rapidement. Claude"

Posté le 17/01/1970 à 22:16
Avis de : Jules.a.
Note de : 1 / 5

"Salut à tous, vous avez surement déjà entendu parler ou achetez un scooter chez URGENCE SCOOTER, ils ont plusieurs magasins dans Paris et un à Puteaux mais je vais vous faire part de mes histoire avec celui de Nanterre limite Rueil sur l'Avenue maréchal Joffre pour ceux qui connaissent. - Alors juillet 2014 sur mon Runner SP mes roulement de vilo commencent à lâcher, diagnostic fait par 2 mécanos hyper compétent et par moi même roulement a changer, GROS bruit métallique dans le moteur et perte de puissance. -Donc je fais un devis par tel chez URGENCE SCOOTER NANTERRE (340€ pièce et main d'oeuvre) ça me convient donc je leur amène lundi matin ( la responsable le met sur un pont devant moi pour me faire croire qu'ils s'en occupent de suite) pour le récupéré mardi midi (normalement). -Mardi 15H aucune nouvelle. J’appelle et la je tombe sur un mec qui me dit n’être au courant de rien et n'avoir pas vu de runner en réparation je lui fais comprendre qu'il a intérêt a vite me donner des news du runner il me rappelle 15min après et me dit que le runner sera prêt ce soir sans faute. Bien sur pas de nouvelle ce soir la. ( manque de considération total envers le client ). -Je récupère mon runner au bout d'une semaine et quand j'arrive sur place je tombe sur le mec encore et quand il me sort la facture... Il y'en a pour 75€ (diagnostic 1h de MO) je lui dis que je suis venu faire changer des roulement et pas un diagnostic. Incompétent comme il est il n'a pas d'explication a me donner et la patronne n’était pas la. Je repars perplexe et étonné, je vends mon scoot le lendemain à un pote heureusement et 2 jours après, moteur explosé à cause des roulement . Mon pote pars en vacance et y'a une semaine on le ramène chez urgence a Nanterre et la patronne ose me dire qu'elle n'a jamais vu le runner dans sont atelier !!!! alors qu'elle se souvient très bien de moi bien sur mon pote a perdu la facture de 75€ j'insiste en disant que c'est de leur faute. Et la elle nie en bloc. Mon pote lui demande de voir ce qu'il y'a à changer et la... il y'en a pour 860€, faut changer cylindre piston, roulement de vilo, joint spy X2, vilebrequin, vario d'origine etc etc. A fuir au plus vite. N'hesitez a partager vos bonne ou mauvaise expérience avec les garage. Avant ce runner j'avais un stunt que j'entretenais chez un agent YAMAHA à Suresnes le garage s'appelle DMS YAMAHA 94 boulevard henri sellier il est multi-marque piaggio-gilera etc etc il entretient aussi des cross etc, le chef, Denis est toujours dispo pour un renseignement ou faire un diag sans rdv et n'hesite pas a demonter lui meme sur place sans faire payer, voila une bonne adresse. je vous ai mi la factur"

Posté le 17/01/1970 à 08:00

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