RoulezEcolo

"Mauvaise expérience du début à la fin. Délais non respectés, scooter reçu abîmé et zéro suivi derrière. Le SAV se contente de réponses automatiques et ne règle rien. Une vraie perte de temps et d’argent."

"Entreprise à fuir absolument 🚨 Trois mois pour recevoir ma moto, aucun service client : personne ne répond jamais au téléphone. Le chargeur était défectueux, je l’ai renvoyé pour qu’il soit remplacé… mais on m’a renvoyé exactement le même, toujours inutilisable. Un manque total de sérieux et de respect du client. À éviter à tout prix si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent."

"Service client inexistant, scooter livré défectueux et aucune solution proposée. Passez votre chemin !!!!"

"RoulezEcolo, c’est l’arnaque élégante. J’ai commandé un scooter “neuf”, il ne démarre même pas malgré deux batteries chargées. Le service client m’a promené : “on vous envoie un disjoncteur”, puis plus rien, appels ignorés, courrier suspendu. Des délais de livraison sans aucune info, des retours vacillants, et surtout zéro empathie. Ils te traitent comme un numéro, pas comme un client. Si tu veux être pris pour un pigeon, fonce. Moi je déconseille fortement ce “revendeur écolo"

"N'achetez jamais chez eux,une honte!!! Avant de récupérer leur argent ils sont bien présents, serviable etc... Mais n'ayez pas un souci après achat,vous ne pourrez compter sur ces gens là,qui sont en plus désagréable car sachez le,vous tomber en panne ou autre,rien ne sera fait!! Et le Gabriel qui vous laisse pas parler,et qui veut avoir raison,une honte cet homme.....fuyez!"

"Un signalement doit etre fait par rapport a ce vendeur Demande de l argent liquide lors de l acquisition du véhicule aucun retour après vente suite a une panne les scooter ne sont pas fiable en temps de pluie vous pouvez freiner le scooter part a vos risques et péril A Déconseille Scooter acheter en février la poignée d accélération rend l âme pas prix en compte via la garantie pour eux c est une casse donc a mes frais 80e merci"

"Bonjour je suis Ahmed Rhazi j'ai 19 ans et j'adore les motos électriques je sais si ils sont automatiques ou manuel mais peut t'on décorer notre scooter ou motos en mangas japonais ou encore le décors de Mario ? Merci de votre réponse."

"J’ai achetez un chargeur au mois de décembre la personne a exiger que je le paye en espèces et je n’ai jamais reçu ma facture même après plusieurs relances téléphoniques. La personne était très désagréable avec un accueil désastreux .maison malhonnête ! A FUIR !!!"

"Service client catastrophique. J’avais repéré une moto chez RoulezEcolo, mais il s’est avéré que les modèles ne sont même pas réellement en magasin : ils les importent depuis Alibaba (preuve ici). Rien de sérieux ni de transparent. Et quand on essaie d’avoir des infos au téléphone, c’est encore pire : le responsable est agressif, impoli, m’a coupé la parole sans cesse puis a fini par me raccrocher au nez. Entreprise à fuir, aucun respect du client, zéro professionnalisme."

"Très accueillant. Le personnel a pris le temps de m’aider avec l’assurance et ma montrer tout le fonctionnement de mon véhicule. Plus que satisfaite."