KYMCO - SYM - LYON EST Concession Franck Bouvet - Scooters neufs , Scooters électriques, et occasions.

"Très pro, très réactif et en plus très sympa, aussi bien le couple de gérants que les jeunes à l'atelier. Je recommande. Très content de mon skytown kymco 125 acheté sur stock en 3 j av des petites mensualités !"

"Garage qui a su apporter des réponses et un suivi sur mesure pour un scooter qui ne démarrait plus."

"Scooter qui démarre a la sortie du garage mais qui ne démarre plus une fois chez moi, carénage cassé, vis manquante et boulon foiré, pas top pour un mecano de profession"

"Catastrophique ! 3 fois que j’y retourne. PIAGGIO 50cc, problème de compression, carburateur réglé comme des amateurs, scooter rendu sans éclairage ! Scooter qui ne démarre plus. Travail réalisé n’importe comment."

"J'ai acheté un scooter SYM 50cc chez ce concessionnaire, très professionnel, à l'écoute. Je recommande vivement. Merci à l'ensemble de votre équipe."

"J'ai acheté un scooter 50 CC chez ce concessionnaire, très professionnel, à l'écoute et a su répondre à toutes mes interrogations. Je recommande vivement. Merci à l'ensemble de votre équipe."

"Très content de ce concessionnaire, sympa et pro, à l'écoute Jo ni"

"Je viens d'acheter un 125 adx.ils sont super commerçants et agréables. C'est rare de nos jours . Top pro."

"Très bonne accueil merci pour le super vélo électrique au top"

"Bon accueil, à l'écoute, des conseils, de bons professionnels, je recommande. Le seul concessionnaire officiel de la marque sym a Lyon et fournisseur de pièces détachées."

"Merci à Franck pour ces conseils lors de l'achat de mon scooter, le personnel est souriant et a l'écoute. Je recommande ++++ A très vite pour ma prochaine révision. Merci"

"Après révision intermédiaire dans laquelle il y a eu vérification carburateur ce dernier est complètement déréglé et je tombe 3 fois en panne, à froid nickel à chaud je cale et impossible de redémarrer, je dois attendre que le moteur refroidisse. On me dit de me débrouiller par moi-même ou de faire appel à l’assistance et que cela n’a pas de rapport avec la révision. Je finis par arriver à apporter le scooter, après 3 semaines le scooter est prêt, il y a eu nettoyage carburateur. Je refuse de payer en disant que c’est la deuxième fois que j’apporte le scooter en révision intermédiaire et deux fois le carburateur est déréglé. Après grognement je récupère le scooter. 100km plus loin, je retombe en panne, même motif. Je démonte le carburateur et le nettoie et la je vois que le carburateur a été mal remonté, le kit réchauffeur n’a pas été remonté et je cale toujours à chaud. Conclusion, techniquement ils sont mauvais car visiblement ce n’est pas un souci de nettoyage carburateur mais autre chose. La seule personne agréable est celle qui fait payer !!!!"

"Bonjour , j en suis a mon 3 ème scooter chez M Bouvet , et je compte bien rester fidèle chez ce commerçant tres professionnel en toute simplicité et efficacité . Je conseille fortement ."

"Toujours aussi serviable et sympathique cette équipe. Merci pour la vérification de la pression de mon sym fidèle IV et pour le réajustement du tablier hiver qui s'était déplacé."

"Très bon mécano. J'ai eu un gros soucis avec mon mp3. Ils m'ont bien tenu au courant des problématiques et prix correct. A conseiller"

"John est le vendeur de scooter le plus agréable de la terre ! D’excellents conseils, très personnalisés… Merci à lui !"

"Très bonne adresse, c'était ma première visite pour la révision de mon Quadro Qv3 et tout c'est très bien passé. Bonne accueil et tarifs très correct, j'y retournerai avec plaisir."

"Professionnalisme disponibilité et bonne humeur sont les trois mamelles d'un commerce de haute qualité. Vous trouverez tout ça chez Franck et son équipe."

"J'ai fais ma vidange ce jour sur mon MP3 500. Service rapide, bon accueil et prix plus que convenable. Je le recommande. Meghzili samir"

"Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les scooters sans jamais l'avoir demandé... les machines, la mécanique et le financement, mais aussi les dessous des assurances et les points spécifiques tels que gravure de la carrosserie, la chaîne homologuée, l'alarme, ... bref, comment bien acheter son scooter ? C'est ici que vous trouverez votre Piaggio."

"Oui c'est des Voleur même les Pneu sont deux fois plus cher que chez le constructeur Le montage d'un pneu chez eux coûte 3 fois plus cher que le montage d'un pneu de voiture parler des pièces 😱"

"Super accueil de la part de John qui vous guidera dans votre choix du vehicule et des équipements selon vos besoins"

"c'est des voleurs avec facture prix de pièces multiplier x 4 en plus ils commande s leur pièce en ligne Rien et disponible une carburateur de sym orbit 4t coût 40€ en ligne et avec leur ordinateur coût 175€ sans montage !!!"

"Rapidité de la prise en charge de mon véhicule. Scooter 125 hors service déposé le jeudi midi, récupéré en état de marche le vendredi. Travail de qualité, avec un petit coup de propre fait sur mon véhicule sans que je ne le demande. Super service. Je recommande."

"Très bon concessionnaire de moto et scooter , pour ma part j'ai retournerais pour commandé un zip , mais lacceuil est a revoir , le tutoiement ne passe pas trop"

"Merci encore à Franck Bouvet pour son écoute et ses compétences qui m'ont permis de retrouver le plaisir de rouler avec mon MP3. J'ai eu un accueil sympathique, professionnel, et passionné pour mon MP3 que je lui ai confié car il souffrait d'un entretien réalisé auparavant par un concessionnaire de la marque Piaggio Av de Saxe à Lyon qui s'est montré à plusieurs reprises totalement incompétent. Merci à l'équipe de techniciens Franck Bouvet et je vous dis à bientôt pour l'achat d'un prochain véhicule dans votre concession."

"bonne adresse pour le suivi et d'entretien de votre scooter. serviable et fiable avec des tarifs correctes."

"Impossible de rentrer dans cette etablissement. Le vendeur me voit essayer d ouvrir la porte du magasin (fermer a clef en pleins d apres midi) et ne m'ouvre pas. Je decide de faire le tour et apercois le garagiste qui me dit que c est bien ouvert de facon desagreable de passer par l'entrée du magasin Cependant ni le garagiste ni le receptioniste ne m'ouvre. Vous avez perdu une cliente ! Je ne peut que fortement conseiller de fuir cette établissement"

"Première visite décembre 2020. Deuxième visite janvier 2021. Nous avons effectué un devis pour une vespa 125 GTS rouge toutes options pour un montant de 6500 euros. J ai alors demandé si je pouvais bénéficier d une promotion de 500 euros comme ils font souvent.. j ai appelé 2 fois. Ils devaient me rappeler et plus de nouvelles..je pense que je ne dois pas les intéresser..."

"Meilleure concession sur Lyon ! Les vendeurs sont de bons conseils et vous orientent vers un produit qui vous convient."

"Endroit au Top ! Très bien accueilli, très aimable, très nombreux choix de scooter ! Je recommande fortement. Ca fait du bien d'avoir des concessionnaires comme celui-ci !"

"Achat d'une moto 125 Archive AM64. Excellent accueil, bons conseils. Livraison dans les temps. Bons professionnels et concession à recommander ++++"

"Accueil chaleureux. Très bon conseil..... Spécialiste du PX mais hélas pas d'occasion à vendre......"

"3 semaines pour obtenir un RDV, 3 semaines pour changer une pièce et faire une révision, 300 € facturés et pas de remise possible évidement ! Je récupère mon scooter avec un pneu à plat, des vises et des caches manquants et les freins non vérifiés. C'est moyen pour une révision... De plus on me facture une pièce deux fois plus chère que ce qu'on peu trouver en ligne. J'imagine qu'elle est mieux à moins qu'il en a commandé deux. On ne sait pas car aucune explication ne m'a été donnée malgré mes demandes. A éviter si vous pouvez."

"le site du garage annonce etre ouvert de 10 a 12h30.je suis passé deux fois de suite le garage n'était jamais ouvert.je ne comprends pas pourquoi mr bouvet laisse de fausses informations sur son site."

"Mauvaise expérience❗️ 1. Après avoir laissé un véhicule pour réparation, plusieurs semaines d'attente,, 2. je l’avais envoyé mon scoot par quelqu’un, car j’étais au travail et Je le demandais de la réparation. Puis je viens chercher. Une personne m’a dit au téléphone, on a beaucoup écouté cette chanson. Il voulait dire j’allais pas venir chercher mon scoot et ne pas payer! En sachant j’ai acheté tout neuf mon scooter chez eux. Je faisais toutes réparations chez eux .. Bah Manque de confiance, respect et professionnalisme etc. Aussi pour terminer la facturation n'est même pas conforme Abus de position dominante en tant que garage Piaggio"

"Ils sont tous sympa, très pro et ils connaissent leurs job, bons mécano, vendeurs et autres... honnêtement vous avez envie d'un 2, 3 ou 4 roues, allez chez Franck c'est le top... il vous conseil avant de vous vendre qq chose."

"A ÉVITER ! Payez plus cher pour des services inexistants, quand il s’agit d’encaisser le chèque ils font les lèches bottes et quand vous avez des soucis plus personnes. A fuir. Achat du mois de juin 2019"

"Refuse d'assurer une garantie sur mp3 car le véhicule n'a pas été acheté chez lui. Concessionnaire piaggo quand ça l'arrange !"

"Belle endroits avec des vuees agréables sur la cathédrale et autres la vraie ville lumière petite rue piétonne avec des restaurants de tout style seul bemol l alcool la drague qu on sans a plein nez sur la place ou beaucoup de jeunes s y retrouve"

"Vendeur, garagiste de scooters spécialisé avec de bon mécanos. Sa réputation n'est plus à faire."

"Un garage a fuir pas competent Jai vecu une tres movaise experience apres avoir garde le escooteur un mois et demi pour la reparation il ma ete rondu avec desfuitesde fluide qui ont pas tenucompte malgre les taches parterre et montre au patron manque de pieces dans le carenage et leescooteur rendu tres sale la solke reponse du patron ils sont jeunnes ils doivent apprendre cela et inaceptable et a ce jour aucune reponse de leur cote pour restituer les pieces mancantes."

"Arrivé dans le magasin juste un peu avant la fermeture pour un problème de roue arrière desserrée, sachant que je devais prendre la route le soir même. Ils ont pris en compte ma demande, ils ont vérifié les niveaux (il manquait de l'huile) et la pression des pneus (il en manquait) + remis la vis (perdue) qui tient le pot d'échappement tout ça avec gentillesse pour 0 €. Un seul mot MERCI. PS je n'ai pas acheté mon MP3 chez eux et il sortait de révision chez un autre concessionnaire"

"Des salariés très professionnels et très humain mais dommage ils ont un patron très irrespectueux et n'aime pas la gentillesse et le respect. Client régulier chez eux ( deux deux roues acheté avec tout l'entretien) malgré le prix élevé je reviens toujours car les employés sont très bien, jusqu'au jour le patron s'est permis gratuitement de me parler de haut et irrespectueusement une chose qu'il a trouvé facile vu que je suis timide et souriant. Je le déconseille fortement. Merci Mr Bouvet pour votre arrogance et impolitesse."

"A la recherche d'un scooter j'ai découvert ce concessionnaire deux roue pour mon plus grand bonheur.ICI pas de chichi de pommade, on vous accueille simplement, on ne vous raconte pas de conte de fée mais on vous conseille selon vos desiderata. Le jeune vendeur n'a pas hésiter à déconseiller un de mes choix arguments à l'appui la ou beaucoup auraient emboîter le pas de la vente. J'y ai trouvé non seulement mon deux roues mais à un prix professionnel moins cher que ses concurrents de facilement 20% pour le même modèle de la même année avec un kilométrage bien moindre garantie trois mois. Je conseille vraiment ce commerce de confiance ou je retournerai les yeux fermés. Merci Monsieur BOUVET."

"Ya du flou dans l atelier: on laisse pas repartir une machine en facturant mais sans réparer ! Purge de frein non faite: je n' avais plus de frein ar ! Et c cher. Pas content donc"

"J'y ai acheter mon X8 et je fais entretenir mon scoot chez Bouvet depuis 2004. Toujours nickel."

"Tout à fait inacceptable : Après avoir laissé un véhicule pour réparation, plusieurs semaines d'attente, des erreurs dans la prise en compte de la commande et impossible de joindre le garage par téléphone Aussi pour terminer la facturation n'est même pas conforme Abus de position dominante en tant que garage Piaggio"

"Lieu accueillant et chaleureux. La prise en main y est très professionnelle et de qualité super équipe de choc je recommande"